近年来，芜湖市鸠江区裕溪口街道坚持以人民为中心的发展理念，不弃微末，久久为功，通过搭建协商议事平台，盘活优质资源，及时高效地为民办实事、解难题，着力提升群众的“幸福指数”，让群众在方寸间尽享温暖关怀。

　　搭建平台，让协商议事“热起来”。积极开展“一线协商”行动，坚持党建引领，以网格化管理为抓手，打造“板凳连心桥”社区党建品牌，搭建“‘裕’事好商量”协商议事平台，筑牢“民之所忧，我必念之；民之所盼，我必行之”的理念。在协商议题选择上，坚持民生优先、营商环境优先，注重问题“靶向”，倾听民声民意，以“小切口、高立意、广关联”的标准，聚焦生活细微处，穿针引线，靶向施策，先后开展“板凳连心桥”10场、“‘裕’事好商量”专题协商议事会2场，参与群众260余人次。

　　多方联动，让优势资源“活起来”。突出集合优势，激发网格效能，以社区党群服务中心为阵地，统筹7个网格区域内党员力量和11家共建单位资源，组织深入网格参与协调化解矛盾纠纷69起，开展志愿服务180余次。重新整合资源，利用辖区休闲娱乐场地，建设小区“党群同心亭”、公园“议事广场”“议事驿说”等居民议事场所。打造议事“板凳会”，结合政协“有事好商量”协商议事，3月邀请政协委员、党员居民、驻地单位代表等对居民16件需求及问题进行协商讨论解决，推动多方联动。

　　注重转化，让成果成效“美起来”。建好“需求台账”，每月定期将收集到的居民需求进行分类，建立每周碰头、月例会、季总结机制，进行“分类施策”，做到一账一销。推行“清单管理”，协商确定的事项列出时间表、进度条、责任人，把“协商清单”变成“履职清单”。抓好“回头看”，邀请党政领导现场点评、组织群众参与验收测评，推动协商成果向“办得好”有效转化。截至目前，征集群众意见建议82条，列出为民办事清单77件，解决了路灯维修、无障碍通道建设等民生问题61件。

　　未来，裕溪口街道将继续发挥好“板凳连心桥”“议事驿说”等居民协商议事的“小场景”，坚持办好“小微”实事，精准发力，有的放矢，让群众的获得感成色更足、幸福感更可持续、安全感更有保障！