淮北市工人文化宫建于1987年，建筑面积5800余平方米，地处市中心黄金地段，交通便利、人员流动量大，符合全市职工文化设施网点布局要求。

　　2018年，市总工会直面经费不足、难以大改大建的现状，在充分调研基础上，确立“功能集成、服务集聚、引领集中”的回归思路，突出职工大学校、大家园、大服务的功能定位，通过回收经营用房、盘活闲置用房、提升现有用房，联合法院等六部门，对三个社会机构以场地换服务，在工人文化宫现有楼面基础上共建“九室”“八中心”，顺利完成10个楼层基本布局，实现层层有服务、间间是阵地。

　　厘清“谁来干”整合团队建。采取“+部室”“+团队”办法，实施业务重组、流程再造，加大市工人文化宫人才队伍培养和资金投入支持，组建百名劳模工匠宣讲团、律师法律援助志愿团等6个志愿服务组织，吸纳健身协会、舞蹈队、艺术团等12个专业团队，年投入300万元经费支持，让市总工会部室管统筹、文化宫管落实、专业团队管服务。以推动工人文化宫“标准化、规范化”管理为重点，制定出台财务、资产、绩效、应急管理等19项制度办法，全面提高核心竞争力。

　　厘清“干得好”融合互联网建。采取“+线上”“+新媒体”办法，统筹智慧工会二期建设，于2021年10月投入100余万元，在全省首个建成工会融媒体中心，推出“劳动美”“工活动”等宣传思想文化十大固定版块、二十六个序列。同步开通视频号、抖音号，联通多媒体矩阵，推动阵地和活动上网入云。2022年6月16日，省总党组书记、副主席徐发成亲自为中心揭牌。同年9月，淮北市融媒体分中心建设现场会顺利在工人文化宫召开。

　　相融相促激活阵地资源潜力

　　打造“双中心”为龙头的思想文化引领新高地。加强工会融媒体中心和新时代职工文明实践中心交融共进，注重与市职工书屋等其他阵地协同，吸纳协会、社团等专业力量参与，线上线下同步推进劳模讲堂、五一课堂165场，开展读书交流83次；年均举办职工兴趣班（职工夜校）20余期，累计直接服务职工超万人次；固化职工摄影展、书画展、灯谜展猜等一批年展年赛，做到月月有宣讲、周周有活动。

　　打造“双满意”为目标的工会优质服务样板地。立足“职工满意、党政满意”，依托市职工服务中心（庭、室），规范律师轮值服务，定期组织示范性劳动争议庭审，强化“调、裁、诉”一体化维权体系；统筹解决职工求职和企业用工两大难题，常态送岗位，每年促进稳定就业4000余人；每月一主题单身联谊交友，每两年一届职工集体婚礼，发起工惠购、快乐健身等暖民心普惠行动，策源“一瓶水·传递爱——致敬高温下劳动者”活动，年均线上线下有效服务职工20余万人次。

　　打造“双引擎”为动能的职工创新创效催化地。突出劳模、政策双主引擎驱动，100余名创客先后免费入驻创业就业服务中心，获得小额贷款贴息等政策支持94万元；拓展劳模创新工作室联盟功能，搭建5G云论坛和问诊平台，聘任18位创新导师，创新展、大讲堂、小培训不断线，累计免费技能培训5000余人次，指导服务职工820余次，推动技术攻关960余项。

　　精耕细作提升综合服务能力

　　坚持“以有为促有位、把定位变地位”理念，将工人文化宫高质量发展作为政府联席会重要议题，在纳入全市公共文化事业发展规划、落实公益政策解决方案等方面争取到市政府支持。

　　2022年3月，淮北市工人文化宫由公益二类事业单位调整为公益一类事业单位，14名在编人员身份全部置换，进一步明确了工人文化宫的公益事业属性，为工人文化宫高质量发展提供了坚实支撑。

　　整合变融合，实现适应化效应。在落实工人文化宫“两性”“两化”的探索中，通过内部整合和外部联合，坚持阵地一体共建、资源同体共用、线上线下联体共进，推动工会服务职能向文化宫转移、阵地活动向文化宫前移，实现了工会服务能力、服务范围、服务质量等全方位的量变到质变，在适应高质量发展中释放了聚变效应、乘数效应和外溢效应。

　　呼声变掌声，实现暖心更连心。坚持“始于需求、终于满意”，不断进行开放式阵地升级改造，满足职工多元化、个性化需要，有针对性将全市近千家工会服务阵地连点组网，形成工会15分钟服务圈，进一步叫响“淮工阅读”“淮工鹊桥”等一批服务品牌，工会影响力、引领力、凝聚力得到新增强。

　　下一步，淮北市将紧抓工人文化宫高质量发展机遇，深入贯彻党的二十大及中国工会十八大、省总工会十五大精神，拉抬标杆，乘势再上，重点在建强人才队伍、激发内生动力、深化共建共享、提升服务供需匹配度等方面再下功夫，进一步全面高质量构建现代工会服务综合体，切实把工人文化宫打造成广大职工的精神家园、工会工作的金字招牌。（记者　徐志勤　通讯员　刘静静 摄影　记者　梅月　通讯员　张锋）