近年来,芜湖市鸠江区湾里街道充分发挥党建引领在社区治理工作中的关键作用,立足社区实际,打造“一厅一亭一站”红色“微阵地”,串起“红色议事厅”“民心亭”“暖心亭”“先锋驿站”等议事平台,推动社区议事规范化、为民服务常态化,激活社区治理“邻聚力”。

社区召开三方议事会议协商议事
“红色微家”议出和谐“邻里声”。湾里街道党工委紧扣“议事”关键,坚持从共建单位、网格员、党员、小区居民共治共享入手,整合各类资源,打造“红色微家”作为小区议事的活动场所,坚持“有事多商量、遇事多商量、做事多商量”的协商议事理念,让议事制度真正做到“议事议在关键处,落实落在心坎里”。围绕社区治理难题、群众关心问题等,定期召开小区党委、业主委员会和物业公司三方议事会议,发布“党建合伙人”结对共建、在职党员进社区活动,共同推动各类问题解决。“咱们小区环境卫生最近不太好,车辆乱停乱放也没人管。通过咱‘议事厅’商量协调,现在小区看着整齐多了。”陈师傅笑着说。今年以来,“红色微家”对小区电梯问题、卫生问题、停车难问题、业主矛盾调解等问题进行协商议事7次,化解矛盾纠纷17起。

在民心亭开展的“业主请上座”活动,倾听百姓诉求
“红色庭院”解决忧心“邻里事”。打破空间限制,依托楼门、庭院等户外阵地,在党员群众“家门口”搭建随时讲、随时听、随时协商议事的“红色庭院”。一个小亭子,一张桌子、几排座椅,既能喝茶纳凉,也能聊天商量大小事。在石城湖小区“暖心亭”、芜潜小区“民心亭”,街道党工委牵头,组织相关职能部门、人大代表、党员和居民代表协商开展议事,收集群众急难愁盼,共同寻找解决办法。在每月开展的“业主请上座”活动中,围绕“小区下水管道堵塞”“路面积水”“绿化养护缺失”“去公交车站不便”等问题展开热烈的讨论……大家围坐在一起说问题、提意见、想方法,一件件“急难愁盼”被摆上台面,现场办公、群策群力、共商解决方案,一个个“金点子”点亮了社区治理“明灯”,解决了居民的忧心事。今年以来,“红色庭院”共收集社情民意80余条,解决居民急难愁盼问题30余件。

在红色驿站为环卫工人发放降暑物资
“红色驿站”携手共叙“邻里情”。2024年华强社区依托“驿路呵护·致敬城市超人”党建“微创新”项目,升级完善户外劳动者服务站点——“暖蜂芜优·驿家人”先锋驿站。搭建“1+2暖新加油站”服务阵地,增设饮水机、微波炉、工具箱、移动充电设备、休息桌椅、图书角等服务设施,为环卫工人、快递小哥、外卖骑手等户外劳动群体筑起“红色驿站”,推动红色阵地再延伸、便民服务再前移,将驿站打造成集“党建+网格+睦邻+治理+服务”等功能于一体,让社区党员、小区居民、新业态新就业群体能在驿站协商议事、读书休息等,为网格员和志愿者收集民情、协调矛盾、宣传政策法规等提供便利场所,让社区的服务更加精准、更有温度。通过开展“驿站议事会”“贤话楼栋议事会”等活动,协调解决居民反映的乱停乱放、飞线充电等问题,积极引导驿站志愿者带动各类群体共同参与文明劝导、政策宣传、平安巡逻等志愿服务。今年以来,“红色驿站”共开展各类志愿服务活动56次,调解居民邻里纠纷10起。(郑文华)