社区的建设和管理，讲到底就是要让群众安居乐业，这是社区一切工作，也是思想政治工作的出发点和立足点。面对小区群众生活之苦、治理工作推动之难，庐阳区亳州路街道畅园社区积极推动思想政治工作融入社区建设、社区治理、社区服务等方方面面，帮助社区居民解疑答惑、排忧解难，及时预防化解矛盾纠纷，推动老旧小区畅园新村改造工作步伐。2020年，该小区确定为国家级老旧小区改造试点小区。

　　如今，上下水通了、环境变美了、智能门禁装了、停车位也多了，居民们的心里也美了。畅园新村的成功改造，离不开思政工作助力，通过“畅谈、畅听、畅怀、畅享”——“四畅”，达到党风“和”煦、政风“和”畅、民风“和”谐、家风“和”顺——“四和”。

　　一、建强机制深“畅谈”，使党风更加“和”煦

　　“有人的地方，必须有思想政治工作”。紧扣中心工作，社区党委依托每月党员活动日、“一线驻点”、党建联席会、党群座谈会等平台，主动向群众宣传党的政策和方针。发挥社区新时代文明实践站阵地作用，每月定期组织群众开展市民教育、理论宣讲、科普宣传等活动，重点向群众普及《民法典》《婚姻法》等法律法规以及相关健康常识等内容，提高群众的法律意识和健康常识。通过深入细致的政策宣介和知识科普，有效化解群众“思想疙瘩”。同时，利用社区文化活动室、畅和书院城市阅读空间、企业会议室、小区树荫下等群众集聚地，开展职工谈、志愿谈、青年谈等将党的创新理论传播到各行各业，极大激发了群众学习理论的内生动力，为畅园新村老旧小区改造夯实了坚定的思想基础。

　　二、网格走访广“畅听”，使政风更加“和”畅

　　掌握居民群众的思想脉搏，是社区思想政治工作的关键。为了更好从居民、群众角度出发，思考和解决问题，社区党委建立健全民主的基层“畅听”政策，以社区网格化为基础，实行网格员每日走访制，将群众最关注的操心事、烦心事和揪心事，第一时间记录在册，接诉即办。针对居民诉求中宜居性、便利性、公正性、多样性等需求，街道职能部门迅速处理，及时反馈。

　　笔直的柏油马路、整洁的绿化环境、有序的小区停车……改造工作进展顺利、小区面貌焕然一新，在改善和提升老旧小区基础设施的同时，要“面子”也要“里子”，有“力度”更有“温度”。

　　三、暖心惠民同“畅怀”，使民风更加“和”谐

　　在管理好改造后的小区成果同时，如何服务好居民群众精神文化需求是社区思政工作面临的又一新课题。

　　为此，畅园社区对畅园新村内的1500 m²的社区党群服务中心提档升级，重新划分党群议事、便民服务、心理咨询、文化娱乐、健身休闲、儿童活动等十余类功能区，最大限度满足小区及周边一万多居民对美好生活的需求。常态化开展丰富多彩的社区文化活动，孵化出“畅响”艺术团、“庐州情”艺术团、爱心“帮帮团”等多支优秀文化团队，培养居民群众的文化创造力。结合“八一”建军节等重大节假日开展“共忆从军初心同抒奋进之志”文艺汇演，不定期开展育婴师、理发师等技能培训，亲子烘焙等活动，让辖区老年人足不出小区，就能享受到文化娱乐服务。

　　四、发展成果共“畅享”，使家风更加“和”顺

　　思想政治工作只有把解决思想问题和解决实际问题结合起来，才能做到事半功倍。搭建“社区＋居民代表＋物业”党建引领小区治理机制，建立党组织领导下的小区“议事会”，根据社区实际制定本小区民生实事项目工作清单，通过联席会议形式共商小区民生事项。目前已通过“议事会”发现和处置车辆乱停、杂物乱堆、楼层漏水等各类民生问题20余件。针对辖区内老年人口占比较大，结合本年度暖民心老年食堂（助餐点）行动，分别依托社区居家养老服务站和畅和家园北区邻里中心设立老年助餐点，切实满足老年人的就餐需求。此外，建立起小区爱心服务社，充分发动辖区群众、退休党员、志愿者的作用，对小区内弱势人群进行“一对一”结对帮扶，将辖区内独居、失独、残疾、高龄老人纳入重点走访和服务对象，积极开展送温暖、送健康、送关怀、送欢乐“四送”服务，不断提升社区居民的幸福感和获得感。

　　老旧小区“旧貌换新颜”，居民过上“暖心新生活”，老旧小区改造，改变的是环境，凝聚的是人心，畅园社区用“四畅四和”的工作方法，提高居民群众幸福感获得感安全感。未来，社区还将继续做实做细社区思政工作，打通服务群众最后一米。（陶珩、缪子滢）